POR DEE-ANN DURBIN<\/p>\n\n\n\n
El Departamento de Transporte de Estados Unidos elimin\u00f3 parte de una multa impuesta a Southwest Airlines despu\u00e9s de que la compa\u00f1\u00eda cancel\u00f3 miles de vuelos durante una tormenta invernal en 2022.<\/p>\n\n\n\n
Como parte de un acuerdo alcanzado en 2023 por el gobierno del presidente Joe Biden, Southwest acord\u00f3 pagar una sanci\u00f3n civil de 140 millones de d\u00f3lares. El gobierno dijo en ese momento que la sanci\u00f3n era la m\u00e1s grande que hab\u00eda impuesto a una aerol\u00ednea por violar las leyes de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\n
La mayor parte del dinero se destin\u00f3 a compensar a los viajeros. Pero Southwest acord\u00f3 pagar 35 millones de d\u00f3lares al Tesoro de Estados Unidos. Southwest realiz\u00f3 un pago de 12 millones en 2024 y un segundo pago de 12 millones a principios de este a\u00f1o. Sin embargo, el Departamento de Transporte emiti\u00f3 una orden el viernes eximiendo el pago final de 11 millones, que venc\u00eda el 31 de enero de 2026.<\/p>\n\n\n\n
El departamento afirm\u00f3 que Southwest deber\u00eda recibir cr\u00e9dito por mejorar significativamente su puntualidad y por invertir en operaciones de red.<\/p>\n\n\n\n
El Departamento \u201ccree que este enfoque es de inter\u00e9s p\u00fablico ya que incentiva a las aerol\u00edneas a invertir en mejorar sus operaciones y resiliencia, lo que beneficia directamente a los consumidores\u201d, declar\u00f3 el departamento en un comunicado. \u201cEsta estructura de cr\u00e9dito permite que los beneficios de la inversi\u00f3n de la aerol\u00ednea sean realizados por el p\u00fablico, en lugar de resultar en una sanci\u00f3n monetaria gubernamental\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La multa se origin\u00f3 por una tormenta invernal en diciembre de 2022 que paraliz\u00f3 las operaciones de Southwest en Denver y Chicago y luego se agrav\u00f3 cuando el sistema de reprogramaci\u00f3n de tripulaciones no pudo corregir el caos. Finalmente, la aerol\u00ednea cancel\u00f3 17.000 vuelos y dej\u00f3 varados a m\u00e1s de dos millones de viajeros.<\/p>\n\n\n\n
El gobierno determin\u00f3 que Southwest hab\u00eda violado la ley al no ayudar a los clientes que quedaron varados en aeropuertos y hoteles, dejando a muchos de ellos buscando desesperadamente otros vuelos. Muchos de los que llamaron al saturado centro de servicio al cliente de la aerol\u00ednea recibieron se\u00f1ales de ocupado o quedaron en espera durante horas.<\/p>\n\n\n\n
Incluso antes del acuerdo, la cuarta aerol\u00ednea m\u00e1s grande del pa\u00eds por ingresos expres\u00f3 que el colapso le cost\u00f3 m\u00e1s de 1.100 millones de d\u00f3lares en reembolsos y compensaciones, costos adicionales y p\u00e9rdida de ventas de boletos durante varios meses.<\/p>\n\n\n\n
Southwest emiti\u00f3 un comunicado en el que expres\u00f3 su gratitud al Departamento de Transporte y al Secretario Sean Duffy por reconocer las inversiones que ha realizado para modernizar sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDurante los \u00faltimos dos a\u00f1os, Southwest complet\u00f3 con \u00e9xito una transformaci\u00f3n operativa que beneficia directamente a nuestros consumidores con un rendimiento puntual l\u00edder en la industria y un porcentaje de vuelos completados sin cancelaciones\u201d, dijo la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
POR DEE-ANN DURBIN El Departamento de Transporte de Estados Unidos elimin\u00f3 parte de una multa impuesta a Southwest Airlines despu\u00e9s de que la compa\u00f1\u00eda cancel\u00f3 miles de vuelos durante una…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":117110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[39],"tags":[14996,3192,17462,20531,12816,28294],"class_list":["post-117109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-cancelaciones","tag-elimina","tag-gobierno-de-trump","tag-impuesta","tag-multa","tag-southwest-airlines"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/lasprimeras.com.do\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Southwest-Airlines.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":86124,"url":"https:\/\/lasprimeras.com.do\/index.php\/2024\/07\/18\/eeuu-empleados-de-proveedor-de-alojamiento-para-ninos-migrantes-cometieron-abusos-sexuales-y-acoso\/","url_meta":{"origin":117109,"position":0},"title":"EEUU: Empleados de proveedor de alojamiento para ni\u00f1os migrantes cometieron abusos sexuales y acoso","author":"Nelson Feliz","date":"18 de julio de 2024","format":false,"excerpt":"BY PAUL WEBER AND VALERIE GONZALEZ AUSTIN, Texas, EE.UU. 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