{"id":129068,"date":"2026-04-29T12:03:18","date_gmt":"2026-04-29T16:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lasprimeras.com.do\/?p=129068"},"modified":"2026-04-29T12:03:20","modified_gmt":"2026-04-29T16:03:20","slug":"dgm-obtiene-mayor-puntuacion-en-servicios-al-ciudadano-del-indice-iticgei-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lasprimeras.com.do\/index.php\/2026\/04\/29\/dgm-obtiene-mayor-puntuacion-en-servicios-al-ciudadano-del-indice-iticgei-2025\/","title":{"rendered":"DGM obtiene mayor puntuaci\u00f3n en servicios al ciudadano del \u00edndice iTICge+i 2025"},"content":{"rendered":"\n<p>La Direcci\u00f3n General de Migraci\u00f3n (DGM) avanza de forma sostenida en la modernizaci\u00f3n de sus servicios, mediante la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda y la optimizaci\u00f3n de procesos institucionales, con el prop\u00f3sito de responder con mayor eficiencia a las necesidades de los ciudadanos y garantizar una gesti\u00f3n migratoria m\u00e1s \u00e1gil y transparente.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado de estas transformaciones, la instituci\u00f3n obtuvo la mayor puntuaci\u00f3n en la categor\u00eda de servicios al ciudadano del \u00edndice iTICge+i 2025, medici\u00f3n que eval\u00faa el uso de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, gobierno electr\u00f3nico e innovaci\u00f3n en el sector p\u00fablico dominicano.<\/p>\n\n\n\n<p>Este logro posiciona a la DGM como referente en la prestaci\u00f3n de servicios p\u00fablicos digitales a nivel nacional.<\/p>\n\n\n\n<p>La puntuaci\u00f3n alcanzada responde a la implementaci\u00f3n de herramientas digitales que facilitan los tr\u00e1mites migratorios, a las mejoras continuas en los protocolos de atenci\u00f3n al usuario y al fortalecimiento de la gesti\u00f3n institucional a trav\u00e9s de sistemas integrados de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas acciones han permitido elevar los est\u00e1ndares de calidad en cada punto de contacto con el ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p>Este reconocimiento refleja el impacto de una gesti\u00f3n orientada a facilitar el acceso a los servicios, reducir tiempos de respuesta y optimizar la experiencia del usuario en todas las dependencias de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La modernizaci\u00f3n ha sido asumida como un eje estrat\u00e9gico para garantizar derechos y cumplir con el mandato de la Ley General de Migraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La Direcci\u00f3n General de Migraci\u00f3n reafirma su compromiso con la mejora continua, la innovaci\u00f3n p\u00fablica y el gobierno digital, manteniendo como prioridad la eficiencia, la transparencia y la calidad en el servicio que ofrece a la poblaci\u00f3n nacional y extranjera en la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direcci\u00f3n General de Migraci\u00f3n (DGM) avanza de forma sostenida en la modernizaci\u00f3n de sus servicios, mediante la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda y la optimizaci\u00f3n de procesos institucionales, con el 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