{"id":61663,"date":"2023-09-29T08:58:13","date_gmt":"2023-09-29T12:58:13","guid":{"rendered":"https:\/\/lasprimeras.com.do\/?p=61663"},"modified":"2023-09-29T08:58:15","modified_gmt":"2023-09-29T12:58:15","slug":"agencias-gubernamentales-ca-y-rd-firman-acuerdo-para-proteger-consumidores-en-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lasprimeras.com.do\/index.php\/2023\/09\/29\/agencias-gubernamentales-ca-y-rd-firman-acuerdo-para-proteger-consumidores-en-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"Agencias gubernamentales CA y RD firman acuerdo para proteger consumidores en comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SAN SALVADOR. &#8211;&nbsp;<\/strong>Las agencias gubernamentales que conforman el Consejo de Defensa al Consumidor de Centroam\u00e9rica y Rep\u00fablica Dominicana (CONCADECO), firmaron aqu\u00ed un acuerdo de coordinaci\u00f3n y cooperaci\u00f3n regional con el objetivo de proteger a los consumidores en transacciones electr\u00f3nicas transfronterizas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acuerdo, en el que estuvo presente el Director Ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alc\u00e1ntara, en su condici\u00f3n de presidente pro tempore del CONCADECO, establece crear mecanismos conjuntos que permitan promover y fortalecer la defensa y protecci\u00f3n de los derechos de consumidores de los pa\u00edses de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, favorecer el establecimiento de servicios de consultas y mecanismos extrajur\u00eddicos de soluci\u00f3n de diferencias transfronterizas, \u201cdentro del \u00e1mbito competencial de las administraciones de protecci\u00f3n al consumo de los pa\u00edses parte, en la contrataci\u00f3n y adquisici\u00f3n de bienes y servicios en los que est\u00e9n implicados consumidores y empresas radicadas en Centroam\u00e9rica y Rep\u00fablica Dominicana\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Igualmente, desarrollar e intensificar las relaciones entre las agencias gubernamentales de protecci\u00f3n al consumidor de esas naciones \u201cpor medio de la tutela efectiva de los derechos de los consumidores de la regi\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El convenio establece, adem\u00e1s, impulsar la participaci\u00f3n de la sociedad civil en la promoci\u00f3n y protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores en el \u00e1mbito regional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acuerdo de cooperaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n regional fue firmado por los titulares de Pro Consumidor, de Rep\u00fablica Dominicana, doctor Eddy Alc\u00e1ntara Castillo;&nbsp; de la Defensor\u00eda del Consumidor de El Salvador, Ricardo Salazar; la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Asistencia al Consumidor del Ministerio de Econom\u00eda de Guatemala, Vicente Ernesto Ch\u00e1vez Campos; la Direcci\u00f3n General de Protecci\u00f3n al Consumidor de la Secretar\u00eda de Desarrollo Econ\u00f3mico de Honduras, Jos\u00e9 Enrique Santos Cabrera; la Autoridad de Protecci\u00f3n al Consumidor y Defensa de la Competencia de Panam\u00e1, Jorge Quintero Quir\u00f3s, y la Direcci\u00f3n de Apoyo al Consumidor &nbsp;del Ministerio de Econom\u00eda, Industria y Comercio de Costa Rica, Cinthya Zapata Calvo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Habla director de Pro Consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De su lado, el director de Pro Consumidor, Eddy Alc\u00e1ntara, declar\u00f3 al final de la firma del convenio, que el mismo fue aprobado por unanimidad de los siete pa\u00edses miembros del CONCADECO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alc\u00e1ntara sostuvo que dicho acuerdo cont\u00f3 con la motivaci\u00f3n y el sometimiento de la Rep\u00fablica Dominicana con el objetivo de que sirva como marco de referencia para convenios m\u00e1s amplios desde el punto de vista regional y en otras agencias fuera de la misma, tanto en los pa\u00edses iberoamericanos como en la mesa de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLo que aspiramos es que se asuman como temas de discusi\u00f3n y puedan aprobarse directrices para garantizar la protecci\u00f3n de los consumidores a nivel global\u201d, resalt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El funcionario dominicano dijo que es de gran satisfacci\u00f3n el que esa iniciativa tan vital genere importancia en los pa\u00edses que han conocido del tema y que han surgido desde la Rep\u00fablica Dominicana, \u201cel que se inicie por la regi\u00f3n los temas de discusi\u00f3n que al final tendr\u00e1n que abarcar todos los pa\u00edses que poseen agencias de protecci\u00f3n a los derechos de los consumidores bajo las directrices de las Naciones Unidas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El director de Pro Consumidor y presidente pro tempore de CONCADECO, se\u00f1al\u00f3 que ese mismo acuerdo que ha promovido, tambi\u00e9n lo plantear\u00e1 para que sea ejecutado en el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales, cuya presidencia asumir\u00e1 a partir del pr\u00f3ximo 2 de noviembre del presente a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Record\u00f3 que este mismo tema tambi\u00e9n comprometi\u00f3 al secretario general de la Organizaci\u00f3n de Estados Americanos (OEA), Luis Almagro, para que sea discutido en organismo, al igual que procuran hacerlo a trav\u00e9s de la mesa de la UNCTAD para defensa y protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAl final lo que procuramos es que cuando podamos aglutinar la mayor cantidad de pa\u00edses posibles, los consumidores puedan tener confianza en las transacciones electr\u00f3nicas cuando el proveedor est\u00e1 fuera del territorio\u201d, dijo finalmente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SAN SALVADOR. &#8211;&nbsp;Las agencias gubernamentales que conforman el Consejo de Defensa al Consumidor de Centroam\u00e9rica y Rep\u00fablica Dominicana (CONCADECO), firmaron aqu\u00ed un acuerdo de coordinaci\u00f3n y cooperaci\u00f3n regional con 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