Santo Domingo.-Radio Televisi\u00f3n Dominicana (RTVD) recibi\u00f3 por primera vez en d\u00e9cadas un reconocimiento por sus \u201caltos est\u00e1ndares en innovaci\u00f3n\u201d, certificaci\u00f3n entregada durante el \u201cTercer Benchmarking sobre buenas pr\u00e1cticas internacionales en servicio al cliente\u201d, organizado por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM).<\/p>\n\n\n\n
El reconocimiento fue entregado por Elmer Gonz\u00e1lez, director de la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Integral al Cliente del MICM, y recibido por Iv\u00e1n Ruiz, director general de RTVD en el marco del encuentro realizado en las instalaciones del MICM.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLograr por primera vez un reconocimiento a la innovaci\u00f3n y excelencia nos compromete a seguir trabajando sin descanso para que nuestra televisi\u00f3n p\u00fablica sea un orgullo nacional\u201d, coment\u00f3 Iv\u00e1n Ruiz sobre esta certificaci\u00f3n gubernamental.<\/p>\n\n\n\n
Durante la entrega, Elmer Gonz\u00e1lez record\u00f3 que en su ni\u00f1ez viv\u00eda en Barahona, donde solo se ve\u00eda el canal 4 de RTVD y que a principios de este a\u00f1o funcionarios del MICM visitaron las instalaciones de la corporaci\u00f3n estatal y quedaron gratamente satisfecho del servicio, entrega del personal y del remozamiento y actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de la planta televisora, enfatizando que \u201clas transformaciones de las instituciones los logran las personas que las producen por su pasi\u00f3n y creatividad, lo cual se evidencia en lo que est\u00e1 sucediendo en la pantalla del canal 4\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Al recibir el reconocimiento, Iv\u00e1n Ruiz agradeci\u00f3 la distinci\u00f3n y lo catalog\u00f3 de \u00abmuy significativo\u00bb en momentos en que se desarrolla en RTVD una transformaci\u00f3n basada en reafirmar la identidad dominicana como televisi\u00f3n p\u00fablica, a trav\u00e9s de una programaci\u00f3n en valores, series de televisi\u00f3n hist\u00f3ricas y familiares, la implementaci\u00f3n de una se\u00f1al internacional y la creaci\u00f3n de un instituto de formaci\u00f3n audiovisual.<\/p>\n\n\n\n
Durante el \u201cTercer Benchmarking sobre buenas pr\u00e1cticas<\/p>\n\n\n\n
internacionales en servicio al cliente\u201d diversas entidades pertenecientes a la Mesa Nacional y Multisectorial de Servicios Integrales (MNMSI-RD) del MICM del Gobierno de Rep\u00fablica Dominicana, fueron reconocidas por los procesos positivos de transformaci\u00f3n en la gesti\u00f3n del servicio p\u00fablico y privado, as\u00ed como sus altos est\u00e1ndares en innovaci\u00f3n y mejora continua en el desarrollo de la calidad en el servicio.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de RTVD 4, recibieron reconocimientos el Seguro Nacional de Salud (Senasa), la Oficina Nacional de Propiedad Intelectual (ONAPI), la Direcci\u00f3n General de Compras y Contrataciones P\u00fablicas, la Asociaci\u00f3n de Mayoristas de Provisiones de Santo Domingo, Dominican Acess, STAMINA, Imagen P\u00fablica Consulting y la Federaci\u00f3n Nacional de Discapacidad Dominicana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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